よくあるご質問
Q: ログインができない
会員ID・パスワードを入力してもログインができない場合、以下の方法でご確認いただけます。
・ページ上部「お問い合せ」→「ID・パスワードを忘れた方はこちらをご確認ください。」
【2010年4月8日以前にご登録いただいたお客様】
システム変更に伴い、会員IDが5桁で登録されていた場合は今までのIDの後に「0」が、4桁で登録されていた場合は後ろに「00」が追加されております。
ご不便をお掛けしますがご理解賜りますようお願い申し上げます。
会員ID・パスワードを入力してもログインができない場合、以下の方法でご確認いただけます。
・ページ上部「お問い合せ」→「ID・パスワードを忘れた方はこちらをご確認ください。」
【2010年4月8日以前にご登録いただいたお客様】
システム変更に伴い、会員IDが5桁で登録されていた場合は今までのIDの後に「0」が、4桁で登録されていた場合は後ろに「00」が追加されております。
ご不便をお掛けしますがご理解賜りますようお願い申し上げます。
